Повернення та обмін товарів

Повернення і обмін

• Компанія здійснює повернення та обмін товарів належної якості відповідно до Закону «Про захист прав споживачів».

Терміни повернення і обміну

• Повернення і обмін товарів можливий протягом 14 днів після отримання товару покупцем.
• Зворотня доставка товарів здійснюється за рахунок покупця.

Умови повернення для товарів належної якості

• Повна сума замовлення повертається покупцеві на картку при отриманні даного товару компанією.
• Відповідно до Закону «Про захист прав споживачів», компанія може відмовити споживачеві в обміні і поверненні товарів належної якості, якщо вони відносяться до категорій, зазначених у чинному Переліку непродовольчих товарів належної якості, що не підлягають поверненню та обміну.
• Відповідно до "Постанови КМУ від 19 березня 1994 року №172" обміну або поверненню не підлягають такі групи товарів:

1. парфумерно-косметичні вироби (у тому числі: гель-лаки, матеріали для нарощування, акрилові та гель фарби, допоміжні рідини, матеріали для дезінфекції та стерилізації, матеріали для депіляції та шугарингу, креми, скраби та лосьйони);
2. гребінці та щітки масажні;
3. рукавички;
4. товари в аерозольній упаковці;
5. інструменти для манікюру, педикюру (ножиці, пилки тощо).

• Обміну або поверненню підлягає тільки новий товар, який не був в експлуатації і не має слідів використання.