Возврат и обмен товаров

Возврат и обмен

• Компания осуществляет возврат и обмен товаров надлежащего качества согласно Закону «О защите прав потребителей».

Сроки возврата и обмена

• Возврат и обмен товаров возможен в течение 14 дней после получения товара покупателем.
• Обратная доставка товаров осуществляется за счет покупателя.

Условия возврата для товаров надлежащего качества

• Полная сумма заказа возвращается покупателю на карту при получении данного товара компанией.
• Согласно Закону «О защите прав потребителей», компания может отказать потребителю в обмене и возврате товаров надлежащего качества, если они относятся к категориям, указанным в действующем Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.
• Согласно "Постановлению КМУ от 19 марта 1994 года №172" обмену или возврату не подлежат следующие группы товаров:

1. парфюмерно-косметические изделия (в том числе: гель-лаки, материалы для наращивания, акриловые и гель краски, вспомогательные жидкости, материалы для дезинфекции и стерилизации, материалы для депиляции и шугаринга, кремы, скрабы и лосьоны);
2. расчески и щетки массажные;
3. перчатки;
4. товары в аэрозольной упаковке;
5. инструменты для маникюра, педикюра (ножницы, пилочки и т.п.). 

• Обмену или возврату подлежит только новый товар, который не был в эксплуатации и не имеет следов использования.